Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INTRODUCCIÓN

DULCES DE JALISCO, te da la bienvenida a su sitio web de servicios de compras en línea dulcesdejalisco.mx/, al cual, en lo sucesivo e indistintamente nos referiremos el cómo: SITIO WEB.

Dicho SITIO WEB es provisto por DULCES DE JALISCO; con domicilio fiscal en la finca ubicada en la Calle Mandarina #1349, Col. Mercado de Abastos, C.P 44530, en Guadalajara, Jalisco.

El uso del SITIO WEB se rige por estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, mismos que constituyen el acuerdo de voluntades entre el USUARIO (término definido más adelante) y DULCES DE JALISCO.

Al acceder al SITIO WEB y/o realizar tu compra, se entenderá que expresamente has leído, entendido y por lo tanto aceptas los mismos en su totalidad, en caso contrario, se solicita al USUARIO, de la manera más atenta, se abstenga de entrar, registrarse o comprar en el SITIO WEB y, por tanto, eliminar toda información que hubiere quedado almacenada dentro del mismo SITIO WEB. Si, a pesar de ello, el USUARIO decide continuar con el uso de dulcesdejalisco.mx/, dicha acción se considerará que emana de su absoluta aceptación, aprobación y consentimiento a los TÉRMINOS Y CONDICIONES aquí establecidos.

Te invitamos a que revises las posibles actualizaciones, mismas que estarán publicadas en este SITIO WEB, siendo exclusiva del USUARIO la responsabilidad de consultar cualquier cambio que sufra el SITIO WEB; ya que se dará aviso al USUARIO, mediante la publicación respectiva de la fecha de actualización en la parte inicial de los mismos.

1. DEL OBJETO

El objeto principal de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO es darte a conocer las responsabilidades, derechos, obligaciones y las condiciones requeridas para acceder y utilizar el servicio publicado en el SITIO WEB. Así mismo, generar la compraventa de los productos que selecciones en el pedido de compra elaborado en el SITIO WEB, a los precios y cargos que por la forma de entrega y pago que elijas, apliquen.

El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo USUARIO y los servicios y/o productos que el USUARIO decida adquirir.

1. CONSENTIMIENTO, APTITUD COMERCIAL Y CAPACIDAD JURÍDICA

Desde el momento en que accedes al SITIO WEB por cualquier medio electrónico, para consulta y/o compra de los productos ahí publicados, te adhieres plenamente y aceptas sin reservas los TERMINOS Y CONDICIONES DE USO. Lo anterior en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, así como los artículos 80, 81, y 89 del Código de Comercio vigentes, y demás leyes relativas y aplicables dentro de la República Mexicana; sin perjuicio de lo dispuesto en los tratados internacionales de los que México sea parte.

El servicio está reservado a USUARIOS con edad igual o superior a 18 años, en consecuencia, manifiestas tener plena capacidad jurídica y aptitud comercial para negociar, contratar y obligarte en los términos aquí señalados, así como para dar cumplimiento a tus obligaciones.

** Los padres o tutores de USUARIOS del SITIO WEB menores de 18 años deben supervisarlos, pues es su total responsabilidad. **

De conformidad con lo anterior, el servicio no se dirige ni podrá usarse, entre otros, por menores de edad, personas físicas o morales quebradas, insolventes, sujetas a concursos mercantiles, suspensión de pagos o régimen similar, y en general cualquier entidad no apta para ejercer actos de comercio.

1. DEFINICIONES

1. SITIO: Página electrónica dulcesdejalisco.mx/, administrada por DULCES DE JALISCO, cuya función principal es poner a disposición del público productos para su compra.

1. SERVICIOS: Este SITIO WEB puede ofrecer los siguientes SERVICIOS en tiempo y forma que DULCES DE JALISCO determine; la consulta del catálogo de productos, PRE-VENTAS y promociones, realizar compras de aquellos productos disponibles en dulcesdejalisco.mx/, entre otros.

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO: Las Condiciones Generales que rigen el uso del SITIO WEB.

1. CUENTA: Perfil de USUARIO creado en el SITIO WEB y relacionado con una cuenta de correo electrónico determinada y asociada a una contraseña libremente elegida por el USUARIO.

La CUENTA permite al USUARIO, administrar información de contacto, método de pago y envío, así como gozar de los beneficios y otras promociones exclusivas para USUARIO REGISTRADO que se anuncien en el SITIO WEB.

1. USUARIO: Existen 3 posibles tipos de USUARIO:

1. VISITANTE: es aquel que aún no tiene registrada una CUENTA en dulcesdejalisco.mx/, y no ha realizado compras.

1. USUARIO REGISTRADO: es aquel que ingresa a su CUENTA con su correo electrónico previamente registrado, ingresa su contraseña y navega o compra en el SITIO WEB.

Como USUARIO REGISTRADO, puedes realizar compras, administrar información de contacto y preferencias de tu CUENTA, facturar, inscribirte al newsletter, monitorear el estatus de tu pedido por los medios disponibles y ver el historial de tus compras.

1. PAGO EN LÍNEA: Método de pago con el cual, el USUARIO del SITIO WEB, realiza el pago de su compra por internet. Nuestras formas de pago aceptadas son: tarjetas bancarias participantes ya sea de crédito o débito, y efectivo en tienda física en caso de escoger como método de envío “RECOLECCIÓN EN TIENDA”, conforme a la legislación fiscal aplicable.

1. EMISOR DEL MÉTODO DE PAGO: Institución Bancaria que emite u otorga la tarjeta de crédito y/o débito.

1. ESTATUS DEL PEDIDO: Parte del proceso en que se encuentran los productos de tu compra; ejemplo: en proceso, en almacén, recolectado, entregado; o si escoges recoger en tienda: ya en tienda.

1. CONDICIONES: Son las políticas, reglas y restricciones que regulan el uso y participación, sin limitar, de los SERVICIOS, beneficios, promociones, compras, en el SITIO WEB.

1. ORDEN COMPRA O PEDIDO: La selección de productos que realizas con intención de compra en el SITIO WEB e identificados con un número de pedido único y asignado a tu USUARIO. Este documento no constituye un recibo de compra.

1. COBERTURA: Son las zonas de acceso para entrega que disponemos, mismas que pueden variar según condiciones particulares de cada zona.

1. SERVICIOS QUE SE OFRECEN

Para utilizar los SERVICIOS DE COMPRA y llevar a cabo la misma de cualquier producto publicado en el SITIO WEB, es necesario primero que ingreses los datos solicitados de manera clara, veraz, exacta, actualizada y completa. En el entendido que en ningún caso DULCES DE JALISCO, será responsable por daños y perjuicios derivados de la Información que no hayas ingresado ni actualizado oportunamente.

Para llevar a cabo transacciones, el USUARIO será responsable de todas las actividades y cargos realizados por él o por terceros con sus datos de acceso, por lo que el USUARIO debe tomar todas las precauciones razonables para asegurar la confidencialidad de las mismas, y sólo él será responsable por cualesquiera y todos los costos, gastos, daños y perjuicios, obligaciones, multas u otros daños económicos, incluyendo los honorarios razonables de abogados y los gastos derivados de cualquier litigio, arbitraje o apelación que proceda, que sea resultado de revelar, o permitir la revelación de su cuenta y clave y/o uso indebido de las mismas.

Tú como USUARIO, también reconoces que queda bajo tu responsabilidad cualquier vulneración u otra violación de seguridad a tu cuenta personal de correo electrónico y contraseña por algún tercero.

En este SITIO WEB podrás consultar el catálogo de productos, aprovechar promociones, realizar compras solo de aquellos productos disponibles en ________________________.

Para que realices las diferentes consultas y utilices alguno de los SERVICIOS es necesario que ingreses tus datos en la forma solicitada, leas cuidadosamente, comprendas y aceptes los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO que lo rigen.

DULCES DE JALISCO podrá interactuar con el USUARIO para promocionar algún SERVICIO, a través de correo electrónico registrado.

Debes respetar los elementos de PROPIEDAD INTELECTUAL de DULCES DE JALISCO que exhiban en el SITIO WEB, y no utilizarlas para algún fin y/o medio sin autorización escrita de DULCES DE JALISCO, apercibido que de hacerlo estarás actuando con dolo y causando un daño irreparable para DULCES DE JALISCO.

1. USO DEL SITIO WEB

Tú eres el único responsable del uso que hagas del contenido de este SITIO WEB, y aceptas que eres titular de derechos de la información que proporciones o que tienes los permisos correspondientes conforme a las leyes aplicables para proporcionar la información que se te solicite, por lo tanto, DULCES DE JALISCO en ningún caso será responsable de la información proporcionada por el USUARIO o del uso que éste haga de la misma.

Debes respetar y cumplir los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO del SITIO WEB, no hacer USO INDEBIDO del contenido del SITIO WEB, definición descrita más adelante. Lo anterior, debido a que, en caso de cometer alguna infracción a este apartado, DULCES DE JALISCO, podrá a su discreción, cancelar el acceso a tu cuenta, sin previo aviso. 

DULCES DE JALISCO se reserva su derecho a supervisar cada compra conforme a sus políticas y protocolos de seguridad.

El USUARIO deberá entender por USO INDEBIDO de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes supuestos:

• La utilización de tecnología para realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información incluida en el SITIO WEB.

• Cualquier intento de copia, modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos y programas de cómputo del SITIO WEB o a sus contenidos.

• Copiar para uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, descargar, y/o transmitir cualquier contenido del SITIO WEB en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro.

• Utilizar otras cuentas sin autorización.

• Enviar virus al SITIO WEB, sobrecargar la red, realizar inundación de datos, spam, bombardeo de correo u otras fallas para interferir con el SERVICIO a cualquier USUARIO.

• Hacer uso de códigos HTML a disposición de algún tercero.

• Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

• Explotar, dañar, sustraer, descargar, almacenar, publicar, adaptar, traducir, transmitir o distribuir de manera parcial o total el CONTENIDO, el SITIO WEB o Software, cualquiera que sea el fin. Dichas actividades se sujetan a sanciones administrativas, incluso penales, y DULCES DE JALISCO podrá hacer uso de las acciones que la ley le asista para la defensa de sus intereses. No podrás alterar el CONTENIDO del SITIO WEB ni incluirlo en otros servidores, tampoco está permitido, si en algún caso fuera posible, que hagas compilaciones y/o combinaciones de información, ni que sustraigas software, archivos editables o códigos fuente contenidos en el SITIO WEB.

**Tú, como USUARIO del SITIO WEB te obligas a indemnizar a DULCES DE JALISCO y a sacarla a paz y a salvo, contra cualquier controversia, reclamación y/o acción legal, daños y perjuicios, gastos y costos, incluyendo honorarios de abogados; que derive del USO INDEBIDO de este SITIO y su CONTENIDO. **

1. CONDUCTA DEL USUARIO

Tú como USUARIO del SITIO WEB aceptas que está prohibido proporcionar a través de este, cualquier información que:

-No sea de tu propiedad, o no tengas autorización de uso del titular.

-Promueva realizar algún ilícito.

-Indique algún tipo de difamación.

-Implique discriminación. -Sea falsa y/o desactualizada.
-Indique alguna idea y/o sentimiento en contra de las buenas costumbres y usos de la sociedad.

-Invite a la violencia.

-Sea obscena.

-Contenga virus informáticos o programas que alteren el buen funcionamiento del SITIO WEB.

Tú como USUARIO del SITIO WEB deberás ABSTENERTE de utilizar como medio de pago tarjetas de crédito o debido, cuentas y claves de acceso de cualquier medio de pago que hayan sido robadas o clonadas, aun cuando estas no hayan sido reportadas por el titular de la cuenta ante las autoridades correspondientes, o instituciones bancarias/financieras que las otorgó; en el entendido que DULCES DE JALISCO se reserva las acciones legales que correspondan.

Además aceptas que está prohibido utilizar o intentar utilizar cualquier otra máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, agentes inteligentes) para navegar o buscar en este SITIO WEB, cuando la finalidad sea ilegitima o no haya motivo para su uso, utiliza para ello agentes de búsqueda disponibles de dulcesdejalisco.mx/ en este SITIO WEB y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Google Chrome o Microsoft Explorer).

Tienes prohibido violar la seguridad del SITIO WEB; utilizar dispositivos o procesos que interfieran con el funcionamiento del SITIO; explorar, realizar, o intentar realizar minería de datos, para escanear o demostrar la vulnerabilidad de un Sistema informático y/o algún apartado con información en el SITIO WEB. Cualquier trasgresión al SITIO WEB dará lugar a acciones civiles y penales en tu contra y el hecho de que DULCES DE JALISCO, no actúe en consecuencia no implica una renuncia o limitación a sus derechos.

DULCES DE JALISCO tratará la información que registres de manera automatizada y confidencial, de conformidad a los lineamientos del Aviso de Privacidad disponibles en el SITIO WEB. No obstante, ante el evento de existir algún requerimiento de Autoridad, la información podrá ser revelada o transmitida únicamente a la autoridad competente, siempre y cuando ésta fundamente y motive el porqué del requerimiento con las finalidades que en cada caso corresponda. Todas estas circunstancias serán previa y debidamente advertidas por DULCES DE JALISCO para tu conocimiento.

Podrás actualizar tu información personal o eliminarla en las secciones donde la proporcionaste. Aclarando que proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, otros gastos asociados como servicio de envío, así como en los datos de facturación proporcionados a dulcesdejalisco.mx/.

1. PRECIOS, PAGOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS

• Todos los precios de los productos son expresados en moneda nacional, incluyen el IVA y demás impuestos.

• Los precios estarán sujetos a cambios sin previo aviso y las promociones a las vigencias publicadas.

• DULCES DE JALISCO no es responsable de promociones publicadas por sitios externos o ajenos, a pesar de que el usuario presente una imagen de pantalla con la promoción falsa o fuera de vigencia.

• Las imágenes, contenidos, descripciones y características muestran información de producto lo más apegado posible a la realidad en cuanto a color, tamaño, talla y medidas. Entendiéndose que las imágenes son de manera ilustrativa; por lo cual de ninguna forma existe dolo ante cualquier discrepancia.

• Los colores pueden variar conforme a aquellas características o configuración del dispositivo electrónico que utilices.

• El catálogo de productos, precios, ofertas, promociones e inventario disponible de los productos que aparecen publicados en dulcesdejalisco.mx/, son exclusivos para ventas por internet y no son válidos en compras, cambios ni devoluciones en tiendas físicas de DULCES DE JALISCO.

• Los productos solicitados para su compra en el SITIO WEB serán suministrables considerando la disponibilidad de inventario, cobertura de entrega y condiciones que DULCES DE JALISCO disponga en el momento del surtido.

1. POLÍTICA Y COSTOS DE ENTREGA

• Entrega a domicilio programada: Al emitir el comprobante de compra, el sistema emitirá el resumen de la operación, fecha estimada de entrega e información necesaria para dar seguimiento a tu pedido.

• Costos de Entrega: Además del precio del producto, pueden generarse gastos de envío, que serán agregados al importe a pagar. Este monto se te indicará antes de confirmar la compra para tu aceptación.

Dentro de la ZMG (zona metropolitana de Guadalajara) el costo será determinado con base en la zona postal y monto de compra.

Para el interior de la República el costo se enviará por correo electrónico en un plazo no mayor a 24 horas hábiles para que puedas confirmar tu pedido. El costo por pedido podrá variar previo aviso, en función al peso, volumen, accesibilidad de ruta, etc.

Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega regular, tratándose del Estado de Jalisco, será de 48 horas hábiles a partir de la confirmación emitida por EL SITIO WEB y el tiempo de entrega, tratándose de envíos al interior de la República podrá variar dependiendo la distancia. Sin embargo, este último no podrá exceder los 5 días hábiles. En el entendido de que éstos podrán variar debido a factores naturales como climáticos o sociales como bloqueos, entre otros. 

• DULCES DE JALISCO se reserva el derecho de negar el servicio de entrega a zonas específicas por motivos de seguridad, accesibilidad, urbanidad, etc.

1. RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS

1. Verificar las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de las restricciones aplicables a cada producto, servicio y promoción.

1. Es obligación del USUARIO, leer el apartado de CANCELACIONES.

1. Es obligación del USUARIO, revisar el estado físico visible y fecha de caducidad de los productos comprados al momento que lo recibe y en caso de aceptarlos, firmar de recibido, PUESTO QUE UNA VEZ FIRMADA LA ORDEN NO HABRÁ CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

1. FORMAS DE PAGO

La transacción comercial se realiza previa obtención de la autorización del EMISOR correspondiente respecto de la transacción específica, sin responsabilidad de DULCES DE JALISCO o el SITIO WEB ante la negativa del EMISOR.

Nuestras formas de pago disponibles son:

• Tarjeta de Crédito Visa o MasterCard emitidas en el territorio mexicano.
• Tarjeta de Débito Visa o MasterCard emitidas en el territorio mexicano.
• Pago en sucursal (coloquialmente conocido como pago contra entrega).

1. GARANTÍA DEL FABRICANTE

Los productos que www.dulcesdejalisco.mx comercializa están respaldados con garantía del fabricante y/o importador que corresponda, misma que se apega a las disposiciones y términos establecidos en la Ley Federal de Protección al Consumidor; contenida dentro del empaque al momento de recibir el producto, estableciendo en la misma el proceso para hacerla efectiva. La garantía del proveedor/fabricante NO ampara fallas por negligencia o por mal uso o manejo del producto por parte del USUARIO.

1. ACEPTACIÓN DEL PEDIDO

Al recibir tu pedido de compra, te enviaremos el número y detalle de este al correo electrónico registrado, si el pago es autenticado y autorizado* te enviaremos un correo electrónico con la confirmación de envío del pedido y los detalles de la compra.

En caso de que no sea posible autenticar tu pago, se detendrá el proceso de compra, informándote sobre la no autorización del pedido al correo electrónico que registraste al realizar tu compra. Posterior a la detención de la compra, el pedido se cancelará automáticamente en un plazo de 12 horas.

*El tiempo de autenticación y autorización de pago puede variar según los procesos propios del emisor o administrador del medio de pago.

1. POLÍTICA DE ENTREGA

• Todas las compras realizadas en el SITIO WEB serán enviadas al domicilio registrado por el USUARIO o puestas en la sucursal que determines según el método que hayas elegido.

• El plazo de entrega, condiciones y costo de envío de los productos se basa en el tamaño, peso, forma del empaque del producto, dirección de entrega y tipo de servicio de entrega solicitado.

• Podrás revisar la fecha estimada de entrega accediendo a "Mis Compras” desde tu CUENTA o en el correo electrónico de confirmación de orden enviada.

• Cuando no se encuentre persona alguna en el domicilio señalado en la orden de compra, se contactará para reagendar la entrega. En caso de no encontrarse por segunda ocasión el pedido se cancelará.

• Aplican condiciones en las que podría eximirse a DULCES DE JALISCO de la entrega del producto, en cuyo caso se te informará antes de vencer el tiempo de entrega estimado. Es obligación del USUARIO, leer el apartado de CANCELACIONES.

1. POLÍTICA DE FACTURACIÓN

• Las compras realizadas en Tiendas Físicas y www.dulcesdejalisco.mx se facturan directamente en Tiendas Físicas o por medio de nuestro sistema habitual de facturas por internet, disponible en dulcesdejalisco.mx/.

• Cualquier trámite para modificación en los datos fiscales requiere gestionar una refacturación y ésta solo se puede hacer dentro del mismo mes de la fecha de elaboración de la factura inicial y como límite los tres días posteriores a la recepción de su mercancía.

• DULCES DE JALISCO emitirá la factura por el total de los productos que amparen el pedido.

• Para el caso de un error en la generación de su factura, la corrección deberá solicitarse a través del correo en la sección de contacto en dulcesdejalisco.mx/.

• Para la emisión de su factura es necesario que el USUARIO refiera su número de confirmación de la compra realizada en el SITIO.

• El USUARIO acepta que la información y datos fiscales proporcionados para la emisión de la Factura Electrónica es correcta y completa y por tal motivo se obliga a responder frente a DULCES DE JALISCO sobre dicha información y el mal uso que se le llegue a dar a la misma, obligándose a conservar el documento en original (nota de venta/ voucher y/o número de ORDEN DE COMPRA) para aclaraciones.

1. POLÍTICA DE CANCELACIONES

Solo podrás cancelar el PEDIDO antes del ENVÍO de los productos al domicilio de entrega. En caso de que los productos ya hayan salido del almacén, tú como USUARIO deberás tramitar una devolución de acuerdo con la política que se describen en este apartado.

MECÁNICA DE CANCELACIÓN

1. Para solicitar una cancelación comunicarte a nuestro centro de atención a clientes de dulcesdejalisco.mx/ al teléfono (33) 36-71-36-68 y tener a la mano tu número de pedido.

OJO: la cancelación solo será procedente si está no excede las 24 horas hábiles.

1. Una vez autorizada la cancelación por DULCES DE JALISCO, procederá de la siguiente manera:

1. Recibirás un correo de confirmación de pedido Cancelado.

1. Si tu petición procede de acuerdo con las Políticas aplicables al artículo en cuestión, se rembolsará el monto de tu compra en el mismo medio con el cual realizaste el pago.

1. Todos los beneficios promocionales de cupón, envío gratis y concursos asociados a la cancelación de productos y órdenes de compra también serán cancelados del monto y saldos que corresponda.

1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

DULCES DE JALISCO no maneja devoluciones. Pues, como se mencionó en los puntos que antecede, el USUARIO al firmar de RECIBIDO la orden expresa su consentimiento. Pues se entiende que el USUARIO al firmar la orden, previamente revisó que la MERCANCÍA se entregara en tiempo y forma.

1. MISCELÁNEOS

PROPIEDAD INTELECTUAL

Este SITIO WEB contiene información propiedad intelectual de DULCES DE JALISCO, que incluye sin limitar derechos de autor, compilaciones, marcas registradas o en trámite, software, aplicaciones, audio, video, imágenes y otros materiales protegidos por las leyes en la materia en México y en el extranjero, en adelante “PROPIEDAD INTELECTUAL”; así como también contiene elementos propiedad de terceros que han autorizado su uso a DULCES DE JALISCO o que han proporcionado dicha información por sí mismos.

El USUARIO es propietario y responsable de la información que proporcione y se obliga a sacar en paz y a salvo a DULCES DE JALISCO de cualquier conflicto derivado de infracciones por violación a los derechos de propiedad intelectual de terceros.

El USUARIO WEB está de acuerdo en que por el solo hecho de incorporar al SITIO comentarios, sugerencias e ideas, transmite los derechos patrimoniales sobre los mismos a DULCES DE JALISCO sin exigir retribución alguna, por lo tanto, DULCES DE JALISCO podrá utilizarlos en cualquier forma y en cualquier medio, modificarlos o eliminarlos, según los fines que convengan, sin limitación alguna. 

DULCES DE JALISCO no examina regularmente los Comentarios publicados, pero se reserva el derecho (más no la obligación) de monitorear, editar y/o eliminar cualquier comentario presentado en el SITIO WEB. El USUARIO concede a DULCES DE JALISCO el derecho de utilizar el nombre que presentó en relación con cualquier comentario y acepta no utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad, o engañar de otra manera en cuanto al origen de cualquier comentario que presente. El USUARIO siempre es y será el único responsable por el contenido de cualquier comentario que haga y acepta indemnizar a DULCES DE JALISCO y sus afiliados por todas las reclamaciones derivadas de cualquier comentario que presente.

Como parte del Servicio, el USUARIO podrá utilizar los Widgets disponibles en el SITIO WEB, para hacer enlaces para su uso y exhibición en su sitio web o página personal. Dicha licencia es revocable, no exclusiva, mundial, libre de regalías, y temporal a la sola discreción de DULCES DE JALISCO, únicamente podrás usar los Widgets con el propósito de facilitar referencias de su sitio o página personal al SITIO de dulcesdejalisco.mx/., para exhibir Widgets en su sitio.

1. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD

DULCES DE JALISCO no tendrá responsabilidad alguna, señalando en forma enunciativa más no limitativa, en los siguientes casos:

1. Cuando se investigue la veracidad de la información capturada en la forma de registro del SITIO y sea enviada por el USUARIO.

1. Cuando se investigue la calidad, capacidad jurídica o aptitud comercial de los USUARIOS.

1. DULCES DE JALISCO no garantiza la calidad ni capacidad jurídica o aptitud comercial de los USUARIOS.

1. Por la utilización de tarjetas de crédito reportadas como extraviadas, robadas o que hayan sido clonadas, una vez que la transacción ha sido autorizada por el banco emisor o verificador bancario.

1. Por la utilización de datos de tarjetas y medios de autenticación sin el consentimiento del titular, una vez que la transacción ha sido autorizada por el banco emisor o verificador bancario.

1. Cuando existan fallas técnicas en el sistema, en el SITIO WEB, de cualquier naturaleza análoga, que estén fuera de su alcance y control.

1. De la información, ofertas, promociones o comunicaciones provenientes de sitios o páginas electrónicas ajenas a DULCES DE JALISCO (particularmente en los casos de links o ligas externas, así como publicidad o banners que aparezca(n) en el SITIO WEB que hagan referencia o conduzcan a sitios de terceros);

1. Cuando los USUARIOS vulneren algún derecho de terceros, ya sea por la información que proporcionen al registrarse en el SITIO, o bien, por su conducta y/o actividades realizadas en el SITIO (de manera enunciativa, violaciones a derechos de autor, y propiedad intelectual; publicar o comunicar materiales ofensivos, engañosos, tendenciosos, difamatorios o violatorios de alguna ley; incumplir con contratos o transacciones realizadas en línea o a través de cualesquiera de los servicios proporcionados por DULCES DE JALISCO).

Además, DULCES DE JALISCO por ninguna causa será responsable de las pérdidas, daños o perjuicios causados en el equipo de hardware o software del USUARIO en adelante “EQUIPO”, por fallas en el servidor de Internet, sistemas u otros medios electrónicos, ni tampoco será responsable por los virus informáticos que afecten el equipo de cómputo del USUARIO como consecuencia del acceso y uso del SITIO WEB.

DULCES DE JALISCO en ningún caso es responsable de la información que el USUARIO incorpore en algún lugar del SITIO WEB ni de la veracidad de la misma, así como tampoco es responsable de la información contenida en las ligas, marcos y herramientas de Internet que podrán estar incluidas dentro del SITIO y que direccionan a páginas Web de terceros, dicha información está fuera del control de DULCES DE JALISCO y no constituyen patrocinio o recomendación por parte de DULCES DE JALISCO en relación con algún tercero. Es responsabilidad del USUARIO el uso que haga de dicha información.

DULCES DE JALISCO no será responsable de daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este SITIO WEB o su uso o imposibilidad de uso por parte del USUARIO o por DULCES DE JALISCO, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión de virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que DULCES DE JALISCO, o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos. El uso de ligas o links con otras páginas electrónicas de Internet será bajo el propio riesgo del USUARIO; DULCES DE JALISCO no investiga, verifica, controla ni respalda el contenido, la exactitud, las opiniones expresadas y otras conexiones suministradas por estos medios.

El CONTENIDO del SITIO podría estar incompleto o con errores, por lo que DULCES DE JALISCO no otorga garantía alguna implícita o expresa sobre el funcionamiento del SITIO, ni ofrece garantías por el CONTENIDO.

DULCES DE JALISCO no se responsabiliza por las variaciones en las especificaciones de productos y SERVICIOS que se publican en el SITIO WEB que pudieran percibirse de forma, tamaño, o color distinto en el monitor del USUARIO.

*Estos TERMINOS Y CONDICIONES DE USO podrán ser modificados por DULCES DE JALISCO, se dará aviso al USUARIO mediante la publicación respectiva de la fecha de actualización en la parte inicial de los mismos. Por ello, es obligación del USUARIO leerlos cada vez que acceda, se registre y/o realice un pedido en el SITIO WEB.

*El USUARIO acepta estos términos y condiciones de uso plena e incondicionalmente haciendo clic en la casilla de “ACEPTACIÓN” en el apartado de “Registro”, o accediendo, usando, visitando, o comprando en el SITIO WEB.

1. LEYES Y JURISDICCIÓN

Las operaciones comerciales que realicen DULCES DE JALISCO y sus Clientes usuarios estarán regidas por las leyes y normas mexicanas; y cualquier controversia que surja derivada del uso del Servicio se someterá a los tribunales de Guadalajara, Jalisco, México.

Los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO se encuentran vigentes desde la fecha de su publicación en el SITIO y permanecerán vigentes hasta su terminación; DULCES DE JALISCO puede terminarlos discrecionalmente en cualquier momento sin previo aviso.

El USUARIO podrá terminar este contrato dejando de usar el SITIO y terminando cualquier SERVICIO ofrecido por DULCES DE JALISCO en cuyo caso deberá eliminar de sus archivos físicos o electrónicos cualquier CONTENIDO que haya copiado, o descargado de este SITIO WEB.

La impresión del Aviso Legal del SITIO WEB, o de cualquiera de sus secciones, que incluyen los TERMINOS Y CONDICIONES DE USO, y AVISO DE PRIVACIDAD; así como cualquier comunicación que se tenga por medios electrónicos servirán como prueba plena en cualquier procedimiento administrativo y/o judicial.